港澳台动态 of l| 口 Macao, and 香港医院管理局自 l 999 年开始已 停止在医院招收学徒制培训的学生护 士 ,希望护理教育最终在大专学府举 办,而护士的基本资格是本科毕业。这 个期望现在正逐渐成为现实,目前已 在香港三所大学举办注册护士课程 , 并且往后每年约有600 名毕业生 ;另一 方面 ,目前医管局的在职注册护士 已 经有超过六成有本科文凭。 目前是重 新确定护士的角 色及架构的好时机 , 护士可着重临床护理工作 ,从而提升 护理的专业地位。本文简短介绍香港 医院管理护理职系改革及相应实行的 专责护理模式。 1 香港护理职系改革 1. 1 护理职系改革的背景 从 l 992 年开始 ,随着医院管理局 接管所有公立医院,护理职系管理 已 经展开新的一页。当时登记护士、注 册护士 、护士长和高级护士长,再加 上新设的病房经理 、专科护士、部门 运作经理和护理总经理等职位,使护 理职系架构变得复杂。除此之外,各 级职系的角色定位 ,亦成为护理界多 年来讨论的焦点 。 为此 ,医院管理局觉得有必要重 新组织护理架构 ,侧 重临床护理和临 床管理 ,从而提供优质的护理服务。
1. 2护理职系改革的目的 在 2000 年,护理职系改革开始推 行 ,改革的主要 目的是要着重护理专 业的问责性 ,提供完善的临床护理服 务 ,提高护理 人员的素质及加强护理 专业 的发展 。 从护士学 校的学徒式训练到大学 护理教育逐渐普及 ,对护理专业知识 与学历 比以往更为重视 ,再加上临床 经验和护士专科的培训 ,使护士趋向 专业及专科化 ,从而衍生出了新的护 理职系架构。 1. 3 新的护理职系架构 新的架构主要分为三部分:①护师 (Pr a ctice Nurse); ②资深护师( Nurse) ; ③顾问护师(N urse )。护师是指注册护士拥有护 理学位的资格和 完成导师课程 ,并且 能够展示注册护士 的核心才能。资深 护师( Pract i ce Nurse)是需要 拥有硕士学位或研究生文凭 ,能够发 挥专科护理专长,侧重临床服务,并 且负责建立护理文化和工作系统 ,确 保安全和有效地提供护理服务。顾 问 护I 师(Nurse Cons Mtant)除了具备硕士学 位外 ,需要在临床护理和临床管理方 面具有高水平英国G5院校留学,并且能突显护士的专 业责任。
1. 4资深护师的先导计划 资深护师的先导计划在 2003 年 l O 月开始推行,到现在为止有超过250 位 注册护士晋升为 资深护师。这个计划 的主要范畴是探索资深护师和引入新 的护理架构 ,另外探讨 资深护师在现 有架构中的角色和责任。先导计划为 期 l 8 个月,制定工作现正进行中,预 电话香港 护理博士,坚持每月定期发放患者调查表, 不定期到科室、门诊部检查 ,及时发 现存在的问题及与医院文化形象不相 符的地方,及时改进处理 。 2. 3. 3通过气质树形象。气质是人的一 种吸引力 ,患者第一 印象可直接影响 其就医选择 ,我们在狠抓护理质量的 同时,不断加强对护士气质的培养,请 专家来院讲课,如礼仪、人文教育、美 容、语言沟通技巧 、体形训练等。 2. 3. 4通过舆论树形象。舆论宣传是一 种手段、我们借助各种媒体 (如报纸、 电视 、宣传栏等) 来宣传护理服务项 目、好人好事等香港 护理博士,香港护理职系改革及专责护理的发展,扩大医院的影响力。 利用护士节主动有意识地 策划 ,组织 些有意义的活动 ,如 :护士节联欢 , 到社区义诊 ,参加市工会、妇联组织 的联谊活动等。 医院文化要素很多 ,必须在实践 中加以总结和完善。
没有文化建设、医 院护理工作就会出现盲 目性 。没有医 院文化建设的衬托 ,没有 医院精神文 一作 者单位 :香港医 院管理局 (陈 磊石 , 东区尤德夫人那打 素医院 (陈卫 彰) ; 作者简介:陈磊石,博士,护理行政经理 楚坚 , 黄婉 萍) ;仁济 医院 (姚瞻江 ) ;青 山医院 ( 王慧娴 ) 基督教联 合医院( 潘德辉 ) ;香港 5 6 Chi nese Nur si ng M ent Vo1. 6, No. 1 J an. 15 , 2006 明的促进作用,医院的经济效益也不 会收到预期效果 。只有搞好医院文化 建设才能充分调动护理人员的积极性 和创造性。 参 考文 献 1林菊英. 医院管理学 护理管理分册. 北京: 人 民卫生出版社 , 2003. 1ll 孙晔, 李沂 . 社会心理学 . 北京 : 人民卫生出版 社 , 1995 . 362 周凤鸣, 高全声. 医院管理学北京:人民卫生出版社, 2003. 68 23医院文化分册. [收稿日 期 : 20O 5- 06- 05】 维普资讯