【选留学机构必看!】美国留学中介怕踩坑?签约前一定要问清这21个问题!
准备申请美国留学的同学,是不是总在纠结:“自己 DIY 怕流程太复杂搞不定,找中介又怕遇到不靠谱的,钱花了还耽误时间?”
别慌!今天小编凭借丰富的留学行业从业经历和过来人,今天就给大家整理一份「留学中介筛选指南」北京留学美国的中介机构,签约前把这 21 个问题问清楚,轻松避开 90% 的坑,选对中介少走弯路~
21个核心问题:你的情况 TA 能否搞定?
1.说明自身情况: 明确留学目标国家、目标院校及学习目的,帮助精准择校
2.有无类似背景的成功案例参考? 根据我的条件预估申请成功率?
3.目标院校的录取要求是什么? 申请开放与截止日期是何时?
4.根据现状,制定多长时间的留学准备计划更合适?
5.顾问老师的资历、海外学习及行业经验? 确认顾问是否稳定并能提供全程服务?
6.签约后由几位老师负责?分工如何? 主要对接人是否为总负责人?
7.文书材料由谁撰写? 申请者是否直接与文书老师沟通?
8.文书老师的背景? 可否查看往届文书?提供多少次修改机会?
9.文书写作流程包含思路讨论吗? 初稿、定稿各需多长时间?
10.文书如何基于现有经历突出与申请专业的契合度?
11.留学申请账号如何管理? 申请者本人是否有登录权限?
12.费用包含哪些项目? 能否提供完整的服务流程说明?
13.可否单独购买文书服务? 还是必须选择全套方案?
14.全程服务是否涵盖经历优化、院校选择、文书撰写、面试辅导、签证办理等环节?
15.合约包含申请几所学校及专业? 是否承诺录取?是否强制选校?增加申请数量是否额外收费?
16.签约后是否产生其它附加费用?
17.若只申请心仪院校不愿选保底学校,万一失败如何退费?退费比例?退款周期?
18.服务费是否包含奖学金申请协助? 成功获得奖学金后需要再付费吗?
19.如因语言成绩未达标导致无法换取无条件录取, 是全额退款还是另有处理方案?
20.后续是否协助办理签证? 服务是否持续到入学?
21.若准备时间充裕,可否提供优化个人背景的建议?
以上这些问题,如果都答不上来赶紧跑!如果中介对以上问题含糊其辞、回避重点,甚至拍胸脯说 “保录取” 却不解释具体方案,一定要果断避雷!
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美国大学留学中介,为什么我劝你不要找留学中介?七大骗人套路,坑你没商量!
前段时间,班煮任接到一位同学的诉苦,他说前段时间找了一家留学中介,刚开始感觉这家机构还挺正规,交了钱之后,随着和这家机构接触多了,越来越有一种被坑的感觉。
于是就问班煮任,怎么知道一家留学机构是否正规?
自古以来,有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有信息差,有信息差的地方就一定有套路。
中介,就是因信息差而诞生的一个向客户提供中间代理服务的神奇机构,主要是帮助人们解决他们不能自己解决的信息差问题。在国内留学大潮的背景下,留学中介就这样诞生了。
现在市面上有大大小小成百上千家留学机构,各种类型的留学服务琳琅满目。有很多无良中介用着花言巧语欺骗学生美国大学留学中介,为什么我劝你不要找留学中介?七大骗人套路,坑你没商量!,造成了很多留学生和家长们极大的困扰。在媒体和网络上经常能看被黑中介欺骗的学生吐槽和诉苦。
有些同学交了钱、签了合同之后老师就再也没有联系过。
有些同学糊里糊涂听了中介老师的方案,去了“野鸡大学”,之后自己苦苦转学。
有些同学签下了“霸王条款”,各种附加项目要花费十几万。
为了避免同学们受到更大损失,今天美国大学留学中介,班煮任就来为大家介绍那些不良中介的七大骗人“套路”。
故意降低你的定位
故意降低你的定位,贬低你的所有条件,让留学者认为以他们自身的条件就无法留学,必须借助中介的帮忙,以至于还没怎么了解,就迫不及待要签约交钱。
到最后如果申请没有通过,不良中介也会堂而皇之地告知是你本身条件太差所以申请不上,却不知道这背后是不良中介压根就没有认真对待你的留学申请,而只是当成一种财路的来源。
如果大家深入去了解,就算是美国、加拿大这样拥有顶尖教育资源的大国,留学条件也并没有想象中那么苛刻,国外有很多不同类型的学校,适合不同阶段的中国学生申请,难易度也有所差异,但都不会像不良中介说得那么夸张。
当然,无论条件怎么样,雅思或托福成绩一定是硬性要求,否则任何一家正规学校都有理由质疑你并不具备学习英语课程的能力。
有意夸大申请难度
有意夸大难度,让申请者产生依赖心理,比如部分申请者希望多几家备选学校以增加成功几率,而在无良中介的眼里,这就成了加钱的借口。
比如如一些同学可能因为资料准备不够齐全,希望中介加上补漏的资料,这个也可以办,当然加钱是必不可少的。
前些天就有一名网友在论坛上爆料,称自己家人和中介机构原本都聊好了,只用交几千元就能搞定整个流程,结果签了合同后,中介机构整个大变脸,在各种环节上都要求加费用才能办事,因为所有材料都在中介手里,这名网友也是非常无奈,哑巴吃黄连有苦说不出,只好同意了。
低价吸引,后期收费
第四种常见套路是以低价中介费吸引到学生签约后,再不断提出各种收费要求。
一开始签约收钱之后,后面各种巧立名目的收费就来了。孩子心仪的学校不好申请,最好提前培训突击段时间,这就需要一笔培训费;孩子相关证件不好办,想要尽早拿下需要打通关系,这就需要一笔特殊花费……
总而言之,越是没听过的名字的费用越是收得贵。
其实在你签了合同之后,接下来的一切费用就由不得你说不了,这种无良中介给出的理由也很充足:家长们对国外大学情况也不了解,甚至连一些知名大学都不知道,在这种情况下他们自己都不知道这些大学的优势专业有哪些,只有我们能帮忙解决啦;准备申请留学的材料繁多且费时间,如果家长们全心投入去准备相关材料是一件非常耗费精力的事情,大人和小孩都头疼,何不给些费用让我们全盘代办呢?
于是家长们欢欢喜喜地交钱,心想少了一个大麻烦,中介们眉开眼笑地收钱,心想捡了一个大便宜。毕竟在无良中介们心中,无论套路有多深,最终目的都是为了获取利益。
套路学生就读合作学校
还有一种无良中介更过分,他们会用各种方式让你不得不选择那些中介和国外院校合作的学校。
这种学校在中介行业中非常常见,他们往往是和国外院校有合作关系,只要将学生推荐到合作的国外院校并被录取后美国藤校留学,合作院校就会给留学中介机构返一定比例的佣金,对于中介们来说,是赚取了双份钱,一份来自学生家长,一份来自外国学校的佣金,何乐而不为呢?
而对于留学生们来说,这可不是一件小事,自己的前途都被中介给坑了!
来自国内的一名华人留学生就表示,自己来加拿大就读的学校并不是心仪学校,他纯粹是被中介给“坑”来的,当时留学中介在广告中写,他们能将学生送到加国一所名牌大学里,这名学生轻易相信了,后来来到加拿大才知道,要先在一所不知名的学校里读完语言课程才有机会就读名牌大学,把他给气坏了!
判断自己申请的院校是否是野鸡大学很简单,只要是中介告诉你他们和某某美国高校签了招生代理,那这家机构一定是有问题,因为美国高校尤其是名校至今没有采用招生代理制。而英国和澳大利亚等国,虽然的确有这种招生代理制,但是把关非常严格,优秀的院校绝对不会滥发代理资质。
当然,除了这些常见套路外,还有一些常见的问题,恳请各位留学生注意。毕竟留学不是一件小事,选错了中介,既影响心情,更重要的是会影响申请的进度和学校。
前后态度转变大
都说客户是上帝,有的中介在签约前后的态度简直一个在天上,一个在地下,如果说在签约前是上帝的话,签约后有时简直连乞丐都不如。
例如有个学生告诉我们:之前签了一家机构,交钱之前对方顾问非常积极,频繁的联系,说要尽早准备申请,时间很紧张了。可是自己交完钱之后,那个顾问就消失了。
签约几个月,没有任何服务,每次都是自己主动打电话找到这个顾问之后,对方就一句话:你托福成绩还没出来,我们做不了什么。最后该学生无奈只好从该机构退出。
中介的销售顾问,虽然可能是整个服务团队中能力最强的一环,但是中介的服务流程决定了他们不会像咨询模式那样,有一个后期咨询师要全权对自己的客户负责,客户结果不好,对他会有直接的影响。
因此这样中介的销售关注点在于未签约的客户,而不是已签约的客户,文案的关注点是前期顾问是否把客户的资料收齐了,好让自己开始写文书。这中间的客户的问题解决没有人会关注。
所以大家在选择机构时一定要分析一下对方的服务流程是怎么样的,自己是希望有人帮自己完成整个过程,还是希望有人可以持续的指导自己,然后根据自己的需求去选择适合自己的服务流程。
申友留学在签约之前,一定会有专门的留学规划老师了解清楚您的具体情况,采用咨询模式,一对一全程服务,为您提供最专业的建议。
文书质量差
这个问题从数量上来说,绝对是排第一的。
由于中介的服务流程中,是由独立的文案团队来进行客户的文书写作工作,而大多数中介的文案不会有机会跟客户沟通,所以无法了解客户的情况,难以做到个性化。
而且中介流程中,大量的文书写作工作都会堆积到9-11月,在这三个月要完成全年客户量70%以上的客户的文书,文案即使想跟客户沟通,也不会有时间精力。所以,文书使用模版的情况很难避免,而且经常会有低级失误出现。
对此问题,班煮任有两点建议:
首先:如果你是申请双录取,或者澳洲新西兰之类的中介代理学校,中介用模版文书这种问题其实对学生的伤害不是特别大。因为你申请的学校不太关注文书,只是走个过场(TOP级的院校除外)。
当然,套用模板是轻松省事了,但也同时给学生带来了未知的隐患,比如很难申请到排名不错,名气很好的院校等。
其次:如果你是申请美国,加拿大Top20,英国的Top10,新加坡国立和南洋理工,香港那几所学校,那么文书用模版的话就会死很惨。
如果你的目标是这种学校,就一定要好好分析对方的服务流程,选择咨询模式,而不是中介模式。至少自己要能够参与文书写作过程,能够见到机构为自己写的文书。
服务流程不透明
服务流程不透明,数量上不是最多但伤害指数最高。
由于很多中介,尤其是二三线城市的中介,他们的服务是全代理性质,消费者交完钱之后,什么都不用管,就等着最后拿结果就行。
个人认为这种不透明的服务流程是对消费者来说最可怕的风险,因为我们对留学的进度一无所知,出现问题也不能有所准备。而且任何一个公司,肯定会出现粗心,甚至是没有责任心的员工。
留学申请对一个学生来说,可以算得上是人生的转折点了,但因为别人的这种不负责而耽误,就十分可惜。这种情况从绝对数量上来说,不是最多的,但是对消费者的伤害是很难挽回的。
因此,无论是找咨询还是找中介,消费者都要对自己的未来负责,一定要自己跟踪整个过程。在选择留学公司时,尽量不要选择那种申请邮箱不给自己,文书材料不给自己看之类的完全不透明的公司。
当然,正如前文所述,中介本来就是解决信息差问题的,如果留学生自己没有时间或者没有精力担心出错等问题一定要选择中介,那一定要找咨询类型的,公开透明+保障,网申、邮箱、文书、邮寄材料等所有账号密码和你共享,随时都能查看申请状态和进程,不用担心暗箱操作、各种错误、错过最佳申请时间。
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